Privaatheidsbeleid

Effektiewe datum: 1 Januarie 2025

1. Inleiding

Welkom by iamcare. Ons waardeer u privaatheid en voldoen aan die Protection of Personal Information Act (POPIA). Hierdie beleid verduidelik hoe ons u persoonlike data in Suid-Afrika insamel, gebruik en beskerm.

2. Data wat ons insamel

Ons samel die volgende persoonlike inligting in:

• Naam
• E-pos adres
• Profielfoto

3. Hoe ons u data gebruik

Ons verwerk u data op grond van wettige gronde soos gebruikertoestemming, kontraktuele noodsaaklikheid of wetlike verpligtinge. U data word gebruik om:

• U rekening te skep en te bestuur
• Kerndieste te verskaf
• On platform te verbeter met behulp van analise

4. Deel van persoonlike inligting

Ons verkoop nie u persoonlike data nie. Ons deel egter beperkte data met Google Analytics om gebruikstendense te ontleed en ons dienste te verbeter.

5. Koekies en nasporing

Ons gebruik webkoekies om u ervaring te verbeter:

• Funksionele koekies (vereis) - Noodsaaklik vir platformfunksionaliteit
• Ontledingskoekies (opsioneel) - Word gebruik vir verbetering (u kan onttrek)

6. U regte onder POPIA

U het die reg om:

• Ingelig te wees oor hoe u data gebruik word
• Toegang te versoek tot u persoonlike data
• Regstelling of verwydering van u data te versoek
• Beswaar te maak teen die verwerking van u data
• Toestemming vir analitiese koekies te onttrek

Om hierdie regte uit te oefen, kontak ons by privacy@iamcare.co.za.

7. Data-oordragte buite Suid-Afrika

U data kan verwerk word op bedieners wat buite Suid-Afrika geleë is (bv. in die EU). Ons verseker dat toepaslike voorsorgmaatreëls in plek is om u data te beskerm.

8. Sekuriteitsmaatreëls

Ons neem sekuriteit ernstig op en implementeer:

• TLS-enkripsie vir veilige data-oordrag
• Content Security Policy (CSP) om teen aanvalle te beskerm
• Geen wagwoordberging om risiko's te verminder

9. Kennisgewing oor databreuk

In die geval van 'n data-oortreding, sal ons geaffekteerde gebruikers in kennis stel en die voorval by Suid-Afrika se Inligtingsreguleerder aanmeld soos deur die wet vereis word.

10. Inligtingsbeampte

In ooreenstemming met POPIA is ons aangewese inligtingsbeampte: Hendrik Volschenk (privacy@iamcare.co.za).

11. Kinders se privaatheid

iamcare is nie bedoel vir kinders onder 13 nie, en ons samel nie wetend hul data in nie.

12. Kontak ons

Vir privaatheidverwante kommer, kan u ons bereik by: privacy@iamcare.co.za.